Me dirijo a este medio para informar acerca de la política de cambios de productos de almacenes parís. Fui hoydia a cambiar un mp3, se supone que de buena calidad, la cosa que a los poco dias comenzo un sonido bien desagradable como de saturacion del parlante del audifono. La cosa que fui para que me lo cambiaran y no aceptaron el cambio siendo que tenia menos de 7 dias el aparato en mi poder (y la wea estaba mala de antes si no fui porque no tenia tiempo). La cosa que no responden por "mal uso" de los audifonos y no sé que más. Peliando un rato no llegue a nada y solo me di cuenta que simplemente no comprare más en almacenes paris.
Conversando con mucha gente me dí cuenta que es algo muy comun el problema esto que me paso ami, y todos son la misma historia. onda entre todos los vendedores te llenan de argumentos técnicos, imposible de hablar incluso te interrumpen y es un caos. Y llamando al sernac te das cuenta que todo esto es legal. Ahora la wea que me compre la tendran 1 mes en servicio técnico para "evaluarlo", la cosa que me molesta que yo no lo compre onda pa ir a reclamar pa mi no es una agrado tener que ir a cambiar un mp3, claramente si algo en menos de 7 dias está malo, no es un tema de servicio tecnico, independiente que lo quieran evaluar, el producto es evidente que estaba malo y que el problema es de fabrica.
A lo que voy que los quiero advertir de esto, no compren en almacenes paris, siendo que en otras tiendas grandes no ponen tantos problemas para hacer un simple cambio. Fue el unico medio que encontre para comunicar mi molestia.
